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購物流程說明

① 將商品加入購物車
◆凡預購商品皆有7-14等待工作天,下單前詳閱 (預購)字樣,沒有則屬現貨。

② 進入購物車→前往結帳頁面

③ 加入會員領取折扣碼,輸入折扣碼

或是以訪客身份進行下一步

◆快速加入會員可透過手機綁定臉書或line加入會員。
◆會員折扣碼限使用一次,每筆訂單限使用一組折扣碼。

④填寫購買資訊(寄件方式、付費方式個人資料→ 確認無誤,點擊下一步

訂單完成
◆結帳後系統會顯示訂單編號,代表成功下單
◆訂單會在周一至周五10:00-20:00期間出貨

⑥收到商品。

 

 

付款方式

① 轉帳匯款

銀行│台新國際商業銀行-永康分行(0872)

戶名│芮尼實業社

帳號│20870100005205

 

② 信用卡

凡各家銀行的VISA、MASTER、JCB信用卡皆可使用。

 

③ ATM虛擬帳號

可依照您的銀行別做選擇,提供您最多元的消費選擇。

 

④ 貨到付款

寄送到您指定的地址或統一超商,收到商品後付款即可。

寄送方式说明


超商取貨:

本公司與7-ELEVEN統一超商配合,送達到您指定的門市。

運費計算:每筆訂單運費一律60元。

 

宅配到府:

本公司與中華郵政配合,送達到您指定的地址。

運費計算:每筆訂單運費一律80元。

订单相关说明


① 可至官網左上選點選訂單查詢】,並輸入「訂單編號」及「認證號碼」即可查詢。

② 完成訂單後,您所填寫的E-mail會收到一封訂購通知信,點選信件中的【訂單查詢】連結至官網,輸入電話號碼即可查詢。

③ 直接加入我們的LINE客服,並提供您的「訂單編號」,讓我們為您服務查詢。   

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售后服务说明


退貨說明

依照消費者保護法規定,消費者享有商品到貨7天鑑賞期(包含例假日)之權益,七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』,若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時,恕無法退貨。

 

1. 若是您對收到之商品因有瑕疵,請於7天鑑賞期內事先於本店(FB Message/LINE@)連繫退貨事宜,超過7天,恕不接受退換貨。

2. 本店於收到退回商品14個工作日內辦理退款事宜,(退回之款項需扣除轉帳手續費及來往寄送之費用)。

3. 退款之方式:本店將以ATM轉帳之方式或信用卡退刷退回至您個人之戶頭。

4. 特別提醒您務必保留原有之包裝,訂單明細..等相關物品,商品若有損壞,恕難辦理退費。

5. 尺寸2cm誤差、螢幕色差、線頭外露、極小的汙點/勾紗,在國際驗貨標準不屬於瑕疵範圍故不接受退貨

6. 瑕疵之定義為大於5mm汙點、裂縫、破損及拉鍊壞掉之退貨者不收取退貨運費。

7. 退貨扣除退貨金額後,若未達購買當時的免運金額,退款會扣除60-80元運費(依您的取貨方式扣除,免運金額以使用折扣、折價券後的訂單金額為主)

8. 訂單贈品及小禮物於退貨時,若未達贈送金額也需一起退回,未退回將無法進行退款處理,若小禮物.贈品遺失或已使用過,則需自行負擔贈品價格,並於退款時扣除。

9. 購買優惠組合、等活動之訂單無法『單件退貨』,若進行退貨剩餘商品將恢復原價計算,如有疑問可先於本店(FB Message/LINE@)連繫

10. 若訂單超取未領取1次與連續退貨2次(含)以上者,系統設計將自動加入黑名單,無法再為您提供服務,如有疑問可向本店(FB Message/LINE@)連繫

保固期間

1. 以取貨日期起算,30日內。

2. 若商品於保固期間有維修或更換零件等狀況,保固期間無法因此延長。

保固條件

1. 您需出示購買人資料,經確認於保固期間內才可為您收件處理。

2. 若瑕疵經公司判定是人為因素造成,則會再另行對您報價及酌收費用。 

3. 若經公司判定,商品並非在保固範圍或不符合保固條件,您必須承擔商品寄回往返的相關運費。

4. 若商品由重售、拍賣等管道取得,恕不在保固範圍。

5. 無論商品使用的頻率、折舊、耗損程度如何,若商品仍可維修,我們將會為商品進行維修。

    但維修結果有可能改變耗材、顏色、商品年份、甚至改版,必須同意此情形,才會進行維修或更換商品。

6. 保固適用於產品本身,不含其它產品、周邊、包裝等。 

7. 若有以下狀況,即使商品仍在保固期間內,仍視為保固失效或需酌收維修費用。

  • 因不當使用商品、不當保養致使商品損壞。
  • 自行變造商品外觀、內部功能,經判定與公司出廠設定不符者。
  • 一般使用上的折舊耗損。
  • 商品顏色或圖案褪色,但不影響使用者。
  • 因人為疏失造成零件遺失、 液體入侵、未妥善保管、運送碰撞、使用後所產生的污漬或損毀刮傷、摔傷、五金斷裂、敲打、破壞、重擊、明顯撞擊而損害等。
  • 因不當存放致使商品損壞,若因溫度、溼度等自然因素造成亦同。

现金积点规则


成 為 會 員 ,有 什 麼 好 處 呢 ?

 2024年1月22號00:00起會員積點活動開始啟用現金積點(1點可折抵1元),訂單滿1000元即可使用現金積點進行折抵哦!

| 會員專屬優惠 |

  加入會員 

新加入會員即獲得購物金50元點,可立即消費使用,使用期限為發送後45天內

 會員生日禮 

加入會員後,將個人資料、生日資訊填寫完整,系統於每月1日發放當月壽星購物金100元點(消費滿$1000即可使用),使用期限為每月1號發送後31天內

 ( ※貼心提醒-若錯過每月1號的發送日,購物金點數恕不補發,建議提前完成加入會員填寫完成生日資訊喔! )

 會員積點活動 

消費滿千即回饋5點會員點數,系統於出貨完成15天後發送,下次消費即可折抵使用,使用期限為發送後365天內

 ( ※貼心提醒-買一送一活動不列入積點活動 )

  優惠活動 

不定期推出新品優惠、會員專屬活動。

 

| 現金積點規則 |

1點等於新台幣1元,點數會發放至會員帳戶中,累積現金績點,下次消費時可折抵消費金額使用

 

| 現金積點生效時間 |

「加入會員」:新會員加入立即贈送點數,可立即消費使用,使用期限為發送後45天內

「會員生日禮」:點數使用期限為每月1號發送後31天內

「會員積點活動」:點數使用期限為發送後365天內

※ 登入會員後可在「會員專區 > 購買清單中」查看訂單狀態

※ 登入會員後可在「會員專區 > 現金積點」查詢點數

※ 點數逾期自動失效,不予補發或折現

 

| 現金積點狀態說明 |

點數:目前累積可使用的點數

可使用:目前獲得的所有點數中已生效但未到期的點數,可點選「+」展開明細,提醒您留意每筆現金積點使用到期日

已使用/已失效:已折抵或已逾期不可使用的點數明細

 

| 注意事項 |

活動贈點:辦理退貨時,修改後訂單中未符合贈送條件之活動點數將自動取消

訂單退款:辦理退款時,已使用之現金積點將自動消失,不予補發或折現

訂單失敗:訂單中已抵用的積點,在訂單狀態轉為「失敗」或「取消」時,將立即自動回補至會員帳戶

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個人資料蒐集:

 

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